1. válasz: A PLC DCS Pro Ltd. világszerte több mint 50 országgal működik együtt. Kína vezető beszállítójaként a piaci igények alapján jelentős kedvezményeket tudunk biztosítani vásárlóink számára.
2. kérdés: Mi a jótállási időszak?
2. válasz: Minden új és eredeti termékre normál egy év garanciát vállalunk.
3. kérdés: Milyen fizetési módokat fogadunk el?
3. válasz: Szállítás előtt 100%-os T/T-t (távirati transzfert) fogadunk el. Átfutási idővel rendelkező termékek esetén 30% előleg fizetése szükséges, a fennmaradó 70% kiszállítás előtt. Ha van egy ügynöke Kínában, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot RMB-átutalással kapcsolatban.
4. kérdés: Milyen szállítási módokat használunk?
4. válasz: Elsősorban olyan fuvarozókat használunk, mint a FedEx, DHL, UPS, BRE stb. Ha rendelkezik fiókkal ezen fuvarozók bármelyikénél, saját maga intézheti a szállítást. Ezenkívül ingyenes szállítást kínálunk a kínai szállítmányozóknak.
5. kérdés: Mennyi a szállítási időnk?
5. válasz: A kézbesítés általában 1-3 napot vesz igénybe az előleg beérkezését követően. A megadott átfutási idővel rendelkező termékek esetében a szállítás a megadott átfutási idő szerint történik.
6. kérdés: Hogyan csomagoljuk az árukat?
6. válasz: Csomagolási folyamatunk többrétegű védelmet foglal magában. Kezdetben a terméket az eredeti dobozába helyezik, címkével lezárva. Ezután egy réteg buborékfóliát adunk hozzá, hogy megóvjuk az ütközésektől a szállítás során. Végül minden termék biztonságosan van csomagolva erős dobozokba a további védelem érdekében.
7. kérdés: Hogyan léphetnek kapcsolatba velünk az ügyfelek, és kérhetnek árajánlatot?
7. válasz: Az ügyfelek e-mailben, WhatsApp-on, WeChat-en, Skype-on vagy bármely preferált kommunikációs platformon érdeklődhetnek. Egyszerűen forduljon hozzánk, és mi azonnal az Ön igényeire szabott árajánlatot adunk.
Jótállási feltételek
A PLC DCS Pro Ltd.-nél elkötelezettek vagyunk termékeink minőségének biztosítása mellett. Egy év garanciánk fedezetet nyújt minden anyag- vagy gyártási hibára, kivéve a szándékos helytelen használatból eredő károkat.
🛡️Lefedettség részletei:
Ez a garancia kiterjed a termék hibás működésére vagy gyártási hibákból eredő meghibásodására, a szándékos károsodás kivételével.
📝Igénylési folyamat:
A garanciális szolgáltatások igénybevételéhez kérjük, értesítsen bennünket a minőséggel kapcsolatos problémákról a jótállási időn belül. Szükség esetén online hibaelhárítást és vizsgálatot végezhetünk.
🚚 Szállítási segítség:
Megértjük a gyors kiszolgálás fontosságát. Ezért a garanciával kapcsolatos visszaküldések esetén a szállítás első hónapjában fedezzük a visszaküldés szállítási költségeit. A szállítástól számított három hónapon belül fedezzük a garanciával kapcsolatos visszaküldések egyirányú szállítási költségeit. Három hónap elteltével az ügyfél viseli a szállítási költségeket mindkét irányban.
🚫Kivételek:
A termék jogosulatlan módosítása, javítása vagy nem rendeltetésszerű használata.
Normális kopás és elhasználódás.
Gondatlanság.
Szélsőséges környezeti feltételek a termék specifikációin túl.
