Több neves szállítmányozóval dolgozunk együtt termékeink kiszállítása érdekében, beleértve a USPS-t, a UPS-t, a FedEx-et és a DHL-t.
Igyekszünk minden rendelést a lehető leggyorsabban feldolgozni és kiszállítani. A megrendeléseket általában 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk, és 3-5 munkanapon belül kiszállítjuk. Minden küldeményt az ügyfél szállítási címe szerint szállítunk. Sajnos nem tudjuk meghatározni a beérkezési dátumot, mivel ez attól függ, hogy melyik országból érkezik a rendelés.
A rendelés kiszállítását követően adunk egy nyomkövetési számot és egy linket a fuvarozó webhelyére, ahol nyomon követheti csomagja előrehaladását.
Igen, nemzetközi szállítást kínálunk a világ számos országába. A szállítási díjak és a szállítási idők azonban az Ön tartózkodási helyétől és a használt szállítótól függően változhatnak. Felhívjuk figyelmét, hogy a nemzetközi megrendelésekre vámok és importadók is vonatkozhatnak, amelyek a vevőt terhelik.
Ha a rendelés leadása után módosítania kell a szállítási címet vagy a szállítási módot, kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Minden tőlünk telhetőt megteszünk kérésének teljesítése érdekében, de kérjük, vegye figyelembe, hogy a rendelés feldolgozása és kiszállítása után előfordulhat, hogy a változtatások nem lehetségesek.
Abban a ritka esetben, ha csomagja elveszik vagy megsérül a szállítás során, kérjük, mielőbb lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Együttműködünk a szállítmányozóval, hogy megoldjuk a problémát, és biztosítsuk, hogy megrendelését időben megkapja.
A megrendeléstől számított 30 napon belül visszaküldheti a terméket a teljes visszatérítésért.
A 30 napos pénzvisszafizetési garancia csak a raktáron lévő termékekre vonatkozik.
A visszatérítésre való jogosultsághoz a terméket az eredeti gyári csomagolásában, fel nem használtan, bontatlanul, minden papírral és tartozékkal együtt kell visszaküldeni.
Az ügyfelek felelősek mind a ki-, mind a visszaküldés szállítási díjaiért, valamint a termékek PLC DCS Pro Ltd. részére történő visszaküldése esetén felmerülő kezelési költségekért.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a plcdcspro@cambia.cn címen, vagy hívja a +8613599507613 telefonszámot a visszatérítés kezdeményezéséhez.
A visszatérítést általában a visszaküldött termék kézhezvételétől számított 5-7 munkanapon belül feldolgozzuk.
Nem, a szállítási, kezelési és kapcsolódó költségek nem jogosultak visszatérítésre, és nem tartoznak bele a visszatérített összegbe.
Ha sérült vagy hibás terméket kap, azonnal forduljon hozzánk segítségért. A körülményektől függően gondoskodunk cseréről vagy visszatérítésről.
Bizonyos körülmények között kivételek lehetnek a visszatérítési szabályzat alól. Kérjük, tekintse meg teljes visszatérítési szabályzatunkat a részletekért, vagy lépjen kapcsolatba velünk további segítségért.
A visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatos további információkért látogasson el weboldalunkra, vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
