<стронг>Одговор 1: ПЛЦ ДЦС Про Лтд. сарађује са преко 50 земаља широм света. Као водећи добављач у Кини, можемо пружити значајне попусте купцима на основу потражње тржишта.
Питање 2: Који је гарантни период?
<стронг>Одговор 2: Нудимо стандардну једногодишњу гаранцију за све нове и оригиналне артикле.
Питање 3: Које начине плаћања прихватамо?
<стронг>Одговор 3: Прихватамо 100% Т/Т (телеграфски трансфер) пре испоруке. За артикле са роком испоруке, потребан је депозит од 30% унапред, док преосталих 70% треба платити пре испоруке. Ако имате агента у Кини, контактирајте нас за трансфер РМБ.
Питање 4: Које методе испоруке користимо?
<стронг>Одговор 4: Ми првенствено користимо превознике као што су ФедЕк, ДХЛ, УПС, БРЕ, итд. Ако имате налог код неког од ових превозника, можете сами да организујете испоруку. Поред тога, нудимо бесплатну доставу кинеским шпедитерима.
Питање 5: Које је наше време испоруке?
<стронг>Одговор 5: Испорука обично траје око 1-3 дана након пријема аванса. За артикле са наведеним роком испоруке, испорука ће се извршити према наведеном времену испоруке.
Питање 6: Како пакујемо робу?
<стронг>Одговор 6: Наш процес паковања укључује више слојева заштите. У почетку се производ ставља у оригиналну кутију, запечаћену етикетом. Затим додајемо слој мехурасте фолије да бисмо заштитили од судара током транспорта. На крају, сви производи су безбедно упаковани у чврсте кутије за даљу заштиту.
Питање 7: Како купци могу да нас контактирају и затраже понуду?
<стронг>Одговор 7: Клијенти могу да се распитају путем е-поште, ВхатсАпп-а, ВеЦхат-а, Скипе-а или било које жељене комуникационе платформе. Једноставно нам се обратите, а ми ћемо одмах обезбедити понуду прилагођену вашим потребама.
Услови гаранције
У ПЛЦ ДЦС Про доо, посвећени смо обезбеђивању квалитета наших производа. Наша једногодишња гаранција обезбеђује покриће за све недостатке у материјалу или изради, искључујући штете изазване намерном злоупотребом.
🛡 Детаљи покривености:
Ова гаранција обухвата све случајеве квара или квара производа због инхерентних грешака у производњи, са изузетком намерног оштећења.
📝Процес захтева:
Да бисте искористили услуге гаранције, обавестите нас о свим проблемима у вези са квалитетом у гарантном року. Можемо да спроведемо онлајн решавање проблема и испитивање по потреби.
🚚Помоћ при слању:
Разумемо важност брзе услуге. Због тога покривамо трошкове поврата за повраћаје у вези са гаранцијом у току првог месеца испоруке. У року од три месеца од испоруке, покривамо једносмерне трошкове испоруке за повраћај у вези са гаранцијом. Након три месеца, купац је одговоран за трошкове слања у оба смера.
🚫 Изузеци:
Неовлашћене модификације, поправке или погрешна употреба производа.
Нормално хабање.
Непажња.
Екстремни услови околине изван спецификација производа.
