Радимо са неколико реномираних превозника за испоруку наших производа, укључујући УСПС, УПС, ФедЕк и ДХЛ.
Трудимо се да све поруџбине обрадимо и пошаљемо што је брже могуће. Генерално, поруџбине се обрађују у року од 1-2 радна дана и шаљу у року од 3-5 радних дана. Све пошиљке се шаљу према адреси за доставу купца. Нажалост, не можемо одредити датуме доласка јер зависи од тога у којој ће земљи бити наруџбина.
Када се ваша поруџбина пошаље, ми ћемо вам дати број за праћење и везу до веб локације превозника на којој можете пратити напредак вашег пакета.
Да, нудимо међународну доставу у многе земље широм света. Међутим, трошкови доставе и рокови испоруке могу да варирају у зависности од ваше локације и коришћеног превозника. Имајте на уму да међународне поруџбине такође могу бити подложне царинским таксама и увозним порезима, што је одговорност купца.
Ако треба да промените адресу за испоруку или начин испоруке након што наручите, контактирајте наш тим за корисничку подршку што је пре могуће. Даћемо све од себе да удовољимо вашем захтеву, али имајте на уму да промене можда неће бити могуће након што се поруџбина обради и пошаље.
У ретким случајевима да се ваш пакет изгуби или оштети током транспорта, контактирајте наш тим за корисничку подршку што је пре могуће. Радићемо са достављачем како бисмо решили проблем и осигурали да своју поруџбину примите на време.
Можете вратити артикал уз потпуни повраћај новца у року од 30 дана од датума поруџбине.
30-дневна гаранција поврата новца примењује се само на артикле на залихама.
Да бисте се квалификовали за повраћај новца, производ мора бити враћен у оригиналном фабричком паковању, некоришћен, неотворен и са свом папирологијом и прибором.
Купци су одговорни за одлазну и повратну испоруку, као и за трошкове руковања приликом враћања производа компанији ПЛЦ ДЦС Про Лтд.
Контактирајте нас на плцдцспро@цамбиа.цн или позовите +8613599507613 да бисте покренули повраћај ради повраћаја средстава.
Повраћај средстава се обично обрађује у року од 5-7 радних дана након што примимо враћену ставку.
Не, трошкови испоруке, руковања или повезани трошкови не испуњавају услове за повраћај новца и биће искључени из рефундираног износа.
Ако добијете оштећену или неисправну ставку, одмах нас контактирајте за помоћ. Ми ћемо организовати замену или повраћај новца, у зависности од околности.
У одређеним околностима могу се применити изузеци од политике рефундирања. Молимо погледајте нашу пуну политику рефундирања за детаље или нас контактирајте за даљу помоћ.
За више информација о нашој политици рефундирања, погледајте нашу веб страницу или контактирајте наш тим за корисничку подршку.
