Ответ 1: Компания PLC DCS Pro Ltd. сотрудничает более чем с 50 странами мира. Являясь ведущим поставщиком в Китае, мы можем предоставить клиентам значительные скидки в зависимости от рыночного спроса.
Вопрос 2: Каков гарантийный срок?
Ответ 2: Мы предлагаем стандартную гарантию на один год на все новые и оригинальные товары.
Вопрос 3: Какие способы оплаты мы принимаем?
Ответ 3: Мы принимаем 100% T/T (телеграфный перевод) перед отправкой. Для товаров со сроком поставки необходимо внести предоплату в размере 30 %, а оставшиеся 70 % необходимо внести перед отправкой. Если у вас есть агент в Китае, пожалуйста, свяжитесь с нами для перевода юаней.
Вопрос 4: Какие способы доставки мы используем?
Ответ 4: В основном мы пользуемся услугами таких перевозчиков, как FedEx, DHL, UPS, BRE и т. д. Если у вас есть учетная запись у любого из этих перевозчиков, вы можете организовать доставку самостоятельно. Кроме того, мы предлагаем бесплатную доставку экспедиторам Китая.
Вопрос 5: какое у нас время доставки?
Ответ 5: Обычно доставка занимает около 1-3 дней после получения предоплаты. Для товаров с указанным временем выполнения доставка будет осуществляться в соответствии с указанным временем выполнения.
Вопрос 6: Как мы упаковываем товары?
Ответ 6: Наш процесс упаковки включает в себя несколько уровней защиты. Изначально товар помещается в оригинальную коробку, запечатанную этикеткой. Затем мы добавляем слой пузырчатой пленки для защиты от столкновений во время транспортировки. Наконец, все продукты надежно упакованы в прочные коробки для дополнительной защиты.
Вопрос 7: Как клиенты могут связаться с нами и запросить цену?
Ответ 7: Клиенты могут задать вопрос по электронной почте, WhatsApp, WeChat, Skype или через любую предпочтительную платформу связи. Просто свяжитесь с нами, и мы оперативно предоставим ценовое предложение, соответствующее вашим потребностям.
Условия гарантии
В PLC DCS Pro Ltd. мы стремимся обеспечить качество нашей продукции. Наша годовая гарантия распространяется на любые дефекты материала или изготовления, за исключением повреждений, вызванных умышленным неправильным использованием.
🛡️Детали покрытия:
Данная гарантия распространяется на все случаи неисправности или выхода изделия из строя из-за присущих ему производственных дефектов, за исключением умышленного повреждения.
📝Процесс подачи заявки:
Чтобы воспользоваться гарантийным обслуживанием, сообщите нам о любых проблемах, связанных с качеством, в течение гарантийного срока. При необходимости мы можем провести онлайн-устранение неполадок и проверку.
🚚Помощь в доставке:
Мы понимаем важность быстрого обслуживания. Поэтому мы покрываем расходы на обратную доставку в случае возврата по гарантии в течение первого месяца поставки. В течение трех месяцев с момента поставки мы покрываем расходы на доставку в одну сторону при возврате по гарантии. По истечении трех месяцев клиент несет ответственность за расходы по доставке в обе стороны.
🚫Исключения:
Несанкционированные модификации, ремонт или неправильное использование продукта.
Обычный износ.
Небрежность.
Экстремальные условия окружающей среды, выходящие за рамки технических характеристик продукта.
