Мы работаем с несколькими надежными перевозчиками для доставки нашей продукции, включая USPS, UPS, FedEx и DHL.
Мы стараемся обрабатывать и доставлять все заказы как можно быстрее. Обычно заказы обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней и отправляются в течение 3-5 рабочих дней. Все поставки отправляются по адресу доставки клиента. К сожалению, мы не можем определить даты прибытия, поскольку это зависит от того, в какой стране будет заказ.
Как только ваш заказ будет отправлен, мы предоставим вам номер отслеживания и ссылку на веб-сайт перевозчика, где вы сможете отслеживать ход доставки вашей посылки.
Да, мы предлагаем международную доставку во многие страны мира. Однако стоимость и время доставки могут варьироваться в зависимости от вашего местоположения и используемой компании-перевозчика. Обратите внимание, что международные заказы также могут облагаться таможенными сборами и налогами на импорт, за которые несет ответственность покупатель.
Если вам необходимо изменить адрес доставки или способ доставки после размещения заказа, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, но обратите внимание, что изменения могут быть невозможны после обработки и отправки заказа.
В том редком случае, если ваша посылка будет утеряна или повреждена во время доставки, как можно скорее свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы будем работать с перевозчиком, чтобы решить проблему и гарантировать, что вы получите свой заказ своевременно.
Вы можете вернуть товар и получить полный возврат средств в течение 30 дней с даты заказа.
30-дневная гарантия возврата денег распространяется только на товары, имеющиеся в наличии.
Чтобы иметь право на возврат средств, продукт должен быть возвращен в оригинальной заводской упаковке, неиспользованный, неоткрытый, со всеми документами и принадлежностями.
Клиенты несут ответственность за оплату исходящей и обратной доставки, а также расходы на обработку при возврате продукции в компанию PLC DCS Pro Ltd.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу plcdcspro@cambia.cn или позвоните по телефону +8613599507613, чтобы инициировать возврат средств.
Возврат средств обычно обрабатывается в течение 5-7 рабочих дней после получения нами возвращенного товара.
Нет, расходы на доставку, обработку или связанные с этим расходы не подлежат возмещению и будут исключены из возвращаемой суммы.
Если вы получили поврежденный или неправильный товар, немедленно свяжитесь с нами для получения помощи. Мы организуем замену или возврат средств, в зависимости от обстоятельств.
В определенных обстоятельствах могут применяться исключения из политики возврата средств. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей полной политикой возврата средств для получения подробной информации или свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.
Для получения дополнительной информации о нашей политике возврата средств посетите наш веб-сайт или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
