Jawaban 1: PLC DCS Pro Ltd. berkolaborasi dengan lebih dari 50 negara di seluruh dunia. Sebagai pemasok terkemuka di China, kami dapat memberikan diskon yang signifikan kepada pelanggan berdasarkan permintaan pasar.
Pertanyaan 2: Berapa Masa Garansinya?
Jawaban 2: Kami menawarkan garansi standar satu tahun untuk semua barang baru dan asli.
Pertanyaan 3: Metode Pembayaran Apa yang Kami Terima?
Jawaban 3: Kami menerima 100% T/T (Transfer Bank) sebelum pengiriman. Untuk barang dengan waktu tunggu, diperlukan deposit 30% di muka, dan sisa saldo 70% harus dilunasi sebelum pengiriman. Jika Anda memiliki agen di Tiongkok, silakan hubungi kami untuk transfer RMB.
Pertanyaan 4: Metode Pengiriman Apa yang Kami Gunakan?
Jawaban 4: Kami terutama menggunakan jasa kurir seperti FedEx, DHL, UPS, BRE, dll. Jika Anda memiliki akun di salah satu jasa kurir ini, Anda dapat mengatur sendiri pengirimannya. Selain itu, kami menawarkan pengiriman gratis ke perusahaan ekspedisi China.
Pertanyaan 5: Berapa Waktu Pengiriman Kami?
Jawaban 5: Biasanya, pengiriman memakan waktu sekitar 1-3 hari setelah menerima pembayaran di muka. Untuk barang dengan waktu tunggu yang disebutkan, pengiriman akan dilakukan sesuai waktu tunggu yang ditentukan.
Pertanyaan 6: Bagaimana Kami Mengemas Barang?
Jawaban 6: Proses pengemasan kami melibatkan perlindungan berlapis. Awalnya, produk ditempatkan dalam kotak aslinya, disegel dengan label. Kemudian kami menambahkan lapisan bubble wrap untuk melindungi dari benturan selama pengangkutan. Terakhir, semua produk dikemas dengan aman dalam kotak kokoh untuk perlindungan lebih lanjut.
Pertanyaan 7: Bagaimana Pelanggan Dapat Menghubungi Kami dan Meminta Penawaran?
Jawaban 7: Pelanggan dapat menanyakan melalui email, WhatsApp, WeChat, Skype, atau platform komunikasi pilihan lainnya. Cukup hubungi kami, dan kami akan segera memberikan penawaran yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Ketentuan Garansi
Di PLC DCS Pro Ltd., kami berkomitmen untuk memastikan kualitas produk kami. Garansi satu tahun kami memberikan perlindungan atas segala cacat material atau pengerjaan, tidak termasuk kerusakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan yang disengaja.
🛡️Detail Cakupan:
Garansi ini mencakup semua kejadian malfungsi atau kegagalan produk karena cacat produksi yang melekat, kecuali kerusakan yang disengaja.
📝Proses Klaim:
Untuk memanfaatkan layanan garansi, harap beri tahu kami tentang masalah terkait kualitas apa pun dalam masa garansi. Kami dapat melakukan pemecahan masalah dan pemeriksaan online sesuai kebutuhan.
🚚Bantuan Pengiriman:
Kami memahami pentingnya layanan yang cepat. Oleh karena itu, kami menanggung biaya pengiriman pengembalian untuk pengembalian terkait garansi dalam bulan pertama pasokan. Dalam waktu tiga bulan setelah pasokan, kami menanggung biaya pengiriman satu arah untuk pengembalian terkait garansi. Setelah tiga bulan, pelanggan bertanggung jawab atas biaya pengiriman dua arah.
🚫Pengecualian:
Modifikasi, perbaikan, atau penyalahgunaan produk yang tidak sah.
Keausan normal.
Kelalaian.
Kondisi lingkungan ekstrim di luar spesifikasi produk.
