membantu

Status Pengiriman & Pemesanan

Apa kebijakan pengembalian Anda?

Kami bertujuan untuk kepuasan Anda sepenuhnya dengan setiap pembelian yang dilakukan dari www.plcdcspro.com. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda dapat mengembalikannya dalam waktu 30 hari sejak tanggal pemesanan untuk pengembalian penuh dari harga pembelian, tidak termasuk biaya pengiriman, penanganan, atau biaya terkait lainnya. Silakan merujuk pada syarat penjualan kami untuk detail lengkap tentang kebijakan pengembalian kami.

Bagaimana cara melacak pesanan saya?

Setelah pesanan Anda dikirimkan, kami akan memberi Anda nomor pelacakan dan tautan ke situs web operator tempat Anda dapat melacak perkembangan paket Anda. Anda juga akan menerima pembaruan melalui email atau SMS saat paket Anda melewati proses pengiriman.

Setelah pesanan saya dikirimkan, kapan pesanan saya akan tiba?

Semua pengiriman dikirim sesuai dengan alamat pengiriman pelanggan. Sayangnya, kami tidak dapat menentukan tanggal kedatangan karena bergantung pada negara mana pesanan akan dikirim. Ketika pesanan Anda dikirimkan, Anda akan diberitahu melalui pemberitahuan email.

Apakah kamu menawarkan pengiriman internasional?

Ya, kami menawarkan pengiriman internasional ke banyak negara di seluruh dunia. Namun, biaya pengiriman dan waktu pengiriman mungkin berbeda tergantung pada lokasi Anda dan operator pengiriman yang digunakan.

Metode pembayaran apa yang Anda terima?

Kami menerima 100% T/T (Transfer Bank) sebelum pengiriman. Untuk barang dengan waktu tunggu, diperlukan deposit 30% di muka, dan sisa saldo 70% harus dilunasi sebelum pengiriman. Jika Anda memiliki agen di Tiongkok, silakan hubungi kami untuk transfer RMB.

Bagaimana cara mengubah atau membatalkan pesanan saya?

Kami berusaha mengirimkan pesanan Anda sesegera mungkin. Jika karena alasan tertentu Anda perlu mengubah atau membatalkan pesanan Anda, harap segera menghubungi kami dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu Anda. Sayangnya, setelah pesanan diproses dan dikemas untuk pengiriman, kami tidak dapat melakukan modifikasi apa pun terhadap pesanan termasuk pembatalan.

Bisakah saya mengubah alamat pengiriman setelah melakukan pemesanan?

Jika Anda perlu mengubah alamat pengiriman setelah melakukan pemesanan, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami sesegera mungkin. Kami akan melakukan yang terbaik untuk mengakomodasi permintaan Anda, namun perlu diingat bahwa perubahan mungkin tidak dapat dilakukan setelah pesanan diproses dan dikirim.

Bagaimana jika saya menerima barang yang cacat atau salah?

Kami mohon maaf jika Anda menerima barang yang cacat atau salah. Silakan hubungi tim layanan pelanggan kami sesegera mungkin, dan kami akan bekerja sama dengan Anda untuk menyelesaikan masalah ini. Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan foto barang yang cacat atau salah untuk membantu kami dalam memproses pengembalian atau penukaran Anda.

Jaminan

Pengiriman Cepat

Kami berusaha mengirimkan pembelian Anda dengan cepat ke tujuan mana pun di seluruh dunia!

Garansi 12 Bulan

Tunduk pada Syarat dan Ketentuan, jika barang Anda ditemukan cacat dalam waktu 12 bulan setelah pembelian.

Dukungan Pelanggan Khusus

Harapkan layanan pelanggan yang luar biasa ketika Anda memilih kami.

Komitmen terhadap Kualitas

Kami berdedikasi untuk memberikan produk dan layanan kelas dunia yang melebihi harapan pelanggan.

Jaminan Harga Terbaik

Produk kami selalu hadir dengan harga paling kompetitif di kota. Terjamin!