Chúng tôi làm việc với một số hãng vận chuyển có uy tín để cung cấp sản phẩm của mình, bao gồm USPS, UPS, FedEx và DHL.
Chúng tôi cố gắng xử lý và vận chuyển tất cả các đơn đặt hàng nhanh nhất có thể. Thông thường, đơn đặt hàng được xử lý trong vòng 1-2 ngày làm việc và được giao trong vòng 3-5 ngày làm việc. Tất cả các lô hàng được vận chuyển theo địa chỉ giao hàng của khách hàng. Thật không may, chúng tôi không thể xác định ngày giao hàng vì nó phụ thuộc vào quốc gia mà đơn hàng sẽ đến.
Khi đơn đặt hàng của bạn đã được giao, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn số theo dõi và liên kết đến trang web của nhà vận chuyển nơi bạn có thể theo dõi tiến trình của gói hàng.
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế đến nhiều quốc gia trên thế giới. Tuy nhiên, phí vận chuyển và thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí của bạn và hãng vận chuyển được sử dụng. Xin lưu ý rằng các đơn đặt hàng quốc tế cũng có thể phải chịu phí hải quan và thuế nhập khẩu, đây là trách nhiệm của người mua.
Nếu bạn cần thay đổi địa chỉ giao hàng hoặc phương thức giao hàng sau khi đặt hàng, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu của bạn, nhưng xin lưu ý rằng có thể không thực hiện được thay đổi sau khi đơn hàng đã được xử lý và vận chuyển.
Trong trường hợp hiếm hoi gói hàng của bạn bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ làm việc với hãng vận chuyển để giải quyết vấn đề và đảm bảo rằng bạn nhận được đơn đặt hàng kịp thời.
Bạn có thể trả lại một mặt hàng để được hoàn lại tiền đầy đủ trong vòng 30 ngày kể từ ngày đặt hàng.
Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày chỉ áp dụng cho các mặt hàng có trong kho.
Để đủ điều kiện được hoàn lại tiền, sản phẩm phải được trả lại trong bao bì ban đầu của nhà máy, chưa sử dụng, chưa mở và kèm theo tất cả giấy tờ và phụ kiện.
Khách hàng chịu trách nhiệm về cả phí vận chuyển gửi đi và trả lại, cũng như phí xử lý khi trả lại sản phẩm cho PLC DCS Pro Ltd.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ plcdcspro@cambia.cn hoặc gọi tới số +8613599507613 để bắt đầu hoàn trả và hoàn lại tiền.
Việc hoàn tiền thường được xử lý trong vòng 5-7 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận được hàng trả lại.
Không, phí vận chuyển, xử lý hoặc các khoản phí liên quan không đủ điều kiện để được hoàn tiền và sẽ không được tính vào số tiền được hoàn lại.
Nếu bạn nhận được một mặt hàng bị hư hỏng hoặc không chính xác, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ sắp xếp để thay thế hoặc hoàn lại tiền, tùy thuộc vào hoàn cảnh.
Các trường hợp ngoại lệ đối với chính sách hoàn tiền có thể được áp dụng trong một số trường hợp nhất định. Vui lòng tham khảo chính sách hoàn trả đầy đủ của chúng tôi để biết chi tiết hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
Để biết thêm thông tin về chính sách hoàn tiền của chúng tôi, vui lòng tham khảo trang web của chúng tôi hoặc liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
