Ürünlerimizi teslim etmek için USPS, UPS, FedEx ve DHL dahil olmak üzere birçok saygın nakliye şirketiyle çalışıyoruz.
Tüm siparişleri mümkün olan en kısa sürede işleme alıp göndermeye çalışıyoruz. Genellikle siparişler 1-2 iş günü içerisinde işleme alınır ve 3-5 iş günü içerisinde kargoya verilir. Tüm gönderiler müşterinin gönderim adresine göre gönderilir. Maalesef siparişin hangi ülkeye olacağına bağlı olduğundan varış tarihlerini belirleyemiyoruz.
Siparişiniz gönderildikten sonra size bir takip numarası ve paketinizin ilerleyişini takip edebileceğiniz taşıyıcının web sitesine bir bağlantı vereceğiz.
Evet, dünyanın birçok ülkesine uluslararası nakliye hizmeti sunuyoruz. Ancak nakliye ücretleri ve teslimat süreleri, bulunduğunuz yere ve kullanılan nakliye şirketine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Uluslararası siparişlerin ayrıca alıcının sorumluluğunda olan gümrük ücretleri ve ithalat vergilerine de tabi olabileceğini lütfen unutmayın.
Sipariş verdikten sonra teslimat adresini veya gönderim yöntemini değiştirmeniz gerekirse lütfen en kısa sürede müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Talebinizi yerine getirmek için elimizden geleni yapacağız ancak sipariş işlenip gönderildikten sonra değişiklik yapmanın mümkün olmayabileceğini lütfen unutmayın.
Nadiren de olsa paketinizin nakliye sırasında kaybolması veya hasar görmesi durumunda lütfen en kısa sürede müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Sorunu çözmek ve siparişinizi zamanında almanızı sağlamak için nakliye şirketiyle birlikte çalışacağız.
Bir ürünü, sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde tam para iadesi karşılığında iade edebilirsiniz.
30 Günlük Para İade Garantisi yalnızca stoktaki ürünler için geçerlidir.
Para iadesine hak kazanmak için ürünün orijinal fabrika ambalajında, kullanılmamış, açılmamış ve tüm evrak ve aksesuarlarıyla birlikte iade edilmesi gerekir.
Müşteriler, ürünleri PLC DCS Pro Ltd'ye iade ederken hem giden hem de iade nakliye ücretlerinin yanı sıra işlem ücretlerinden de sorumludur.
Geri ödeme için iade işlemini başlatmak üzere lütfen plcdcspro@cambia.cn adresinden bizimle iletişime geçin veya +8613599507613 numaralı telefonu arayın.
Geri ödemeler genellikle iade edilen ürün elimize ulaştıktan sonra 5-7 iş günü içinde gerçekleştirilir.
Hayır, nakliye, taşıma veya ilgili masraflar iade için uygun değildir ve iade edilen tutarın dışında tutulacaktır.
Hasarlı veya yanlış bir ürün alırsanız lütfen yardım için hemen bizimle iletişime geçin. Koşullara bağlı olarak değiştirme veya geri ödeme ayarlayacağız.
Belirli durumlarda geri ödeme politikasına ilişkin istisnalar geçerli olabilir. Ayrıntılar için lütfen tam geri ödeme politikamıza bakın veya daha fazla yardım için bizimle iletişime geçin.
Geri ödeme politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen web sitemize bakın veya müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin .
