1-жауап: PLC DCS Pro Ltd. дүние жүзіндегі 50-ден астам елмен ынтымақтасады. Қытайдағы жетекші жеткізуші ретінде біз нарық сұранысына негізделген тұтынушыларға айтарлықтай жеңілдіктер жасай аламыз.
2-сұрақ: Кепілдік мерзімі қандай?
2-жауап: Біз барлық жаңа және түпнұсқа элементтерге стандартты бір жылдық кепілдік береміз.
3-сұрақ: Біз қандай төлем әдістерін қабылдаймыз?
3-жауап: Жеткізу алдында 100% T/T (телеграфтық аударым) қабылдаймыз. Жеткізу мерзімі бар тауарлар үшін алдын ала 30% депозит талап етіледі, қалған 70% қалдық жөнелтілгенге дейін төленеді. Қытайда агентіңіз болса, юань аудару үшін бізге хабарласыңыз.
4-сұрақ: Біз қандай тасымалдау әдістерін қолданамыз?
4-жауап: Біз негізінен FedEx, DHL, UPS, BRE және т.б. сияқты тасымалдаушыларды пайдаланамыз. Осы тасымалдаушылардың кез келгенінде есептік жазбаңыз болса, тасымалдауды өзіңіз ұйымдастыра аласыз. Сонымен қатар, біз Қытай экспедиторларына тегін жеткізуді ұсынамыз.
5-сұрақ: Біздің жеткізу уақыты қандай?
5-жауап: Әдетте, жеткізу аванстық төлемді алғаннан кейін шамамен 1-3 күнді алады. Жеткізу мерзімі көрсетілген тауарлар үшін жеткізу белгіленген мерзімге сәйкес жүзеге асырылады.
6-сұрақ: Біз тауарды қалай орап аламыз?
6-жауап: Біздің орау процесі қорғаныстың бірнеше қабатын қамтиды. Бастапқыда өнім жапсырмамен мөрленген түпнұсқалық қорапқа салынады. Содан кейін тасымалдау кезінде соқтығысудан қорғау үшін көпіршікті орама қабатын қосамыз. Соңында, барлық өнімдер әрі қарай қорғау үшін берік қораптарға қауіпсіз оралған.
7-сұрақ: Тұтынушылар бізбен қалай байланысып, баға ұсынысын сұрай алады?
7-жауап: Тұтынушылар электрондық пошта, WhatsApp, WeChat, Skype немесе кез келген таңдаулы байланыс платформасы арқылы сұрай алады. Бізге хабарласыңыз, біз сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес бағаны дереу ұсынамыз.
Кепілдік шарттары
PLC DCS Pro Ltd. компаниясында біз өнімдеріміздің сапасын қамтамасыз етуге міндеттенеміз. Біздің бір жылдық кепілдігіміз қасақана дұрыс пайдаланбау салдарынан болған залалдарды қоспағанда, материалдың немесе жұмыстың кез келген ақауларын жабуды қамтамасыз етеді.
🛡️Қамту туралы мәліметтер:
Бұл кепілдік қасақана зақымдануды қоспағанда, өнім ақауларының немесе өндірістік ақауларға байланысты істен шығуының барлық жағдайларын қамтиды.
📝Талап қою процесі:
Кепілдік қызметтерін пайдалану үшін кепілдік мерзімі ішінде сапаға қатысты мәселелер туралы бізге хабарлаңыз. Біз онлайн ақаулықтарды жою және қажет болған жағдайда тексеру жүргізе аламыз.
🚚Жеткізу бойынша көмек:
Біз жедел қызмет көрсетудің маңыздылығын түсінеміз. Сондықтан біз жеткізілімнің бірінші айындағы кепілдікке байланысты қайтарулар үшін қайтарылған жеткізу шығындарын өтейміз. Жеткізілгеннен кейін үш ай ішінде біз кепілдікке байланысты қайтарулар үшін бір жақты жеткізу шығындарын өтейміз. Үш айдан кейін тұтынушы тасымалдау құнына екі жолмен де жауап береді.
🚫Ерекшеліктер:
Рұқсатсыз өзгертулер, жөндеулер немесе өнімді дұрыс пайдаланбау.
Қалыпты тозу.
Салақтық.
Өнімнің техникалық сипаттамаларынан тыс төтенше экологиялық жағдайлар.
