Біз USPS, UPS, FedEx және DHL сияқты өнімдерімізді жеткізу үшін бірнеше беделді тасымалдаушылармен жұмыс істейміз.
Біз барлық тапсырыстарды мүмкіндігінше тез өңдеуге және жеткізуге тырысамыз. Әдетте, тапсырыстар 1-2 жұмыс күні ішінде өңделеді және 3-5 жұмыс күні ішінде жөнелтіледі. Барлық жөнелтілімдер тапсырыс берушінің жеткізу мекенжайына сәйкес жөнелтіледі. Өкінішке орай, келу күндерін анықтай алмаймыз, себебі ол тапсырыс қай елде болатынына байланысты.
Тапсырыс жөнелтілгеннен кейін біз сізге бақылау нөмірін және пакетіңіздің орындалу барысын бақылай алатын тасымалдаушының веб-сайтына сілтеме береміз.
Иә, біз әлемнің көптеген елдеріне халықаралық тасымалдауды ұсынамыз. Дегенмен, жеткізу ақысы мен жеткізу уақыты орналасқан жеріңізге және пайдаланылатын тасымалдаушыға байланысты өзгеруі мүмкін. Халықаралық тапсырыстарға кедендік алымдар мен импорт салығы салынуы мүмкін екенін ескеріңіз, бұл сатып алушының жауапкершілігі болып табылады.
Тапсырыс бергеннен кейін жеткізу мекенжайын немесе жеткізу әдісін өзгерту қажет болса, мүмкіндігінше тезірек тұтынушыларға қызмет көрсету тобына хабарласыңыз. Біз сіздің сұранысыңызды қанағаттандыру үшін бар күшімізді саламыз, бірақ тапсырыс өңделіп, жөнелтілгеннен кейін өзгертулер енгізу мүмкін болмайтынын ескеріңіз.
Жеткізу кезінде сіздің пакетіңіз жоғалған немесе зақымдалған сирек жағдайда, мүмкіндігінше тезірек тұтынушыларға қызмет көрсету тобына хабарласыңыз. Біз мәселені шешу және тапсырысыңызды уақтылы алуыңызды қамтамасыз ету үшін тасымалдаушымен жұмыс істейміз.
Тапсырыс күнінен бастап 30 күн ішінде толық қайтару үшін тауарды қайтара аласыз.
30 күндік ақшаны қайтару кепілдігі тек қоймадағы заттарға қолданылады.
Төлемді қайтару үшін өнім пайдаланылмаған, ашылмаған және барлық құжаттармен және керек-жарақтарымен бірге өзінің бастапқы зауыттық қаптамасында қайтарылуы керек.
Тұтынушылар шығыс және қайтару жөнелтілімдері үшін, сондай-ақ өнімдерді PLC DCS Pro Ltd компаниясына қайтару кезіндегі өңдеу төлемдері үшін жауап береді.
Төлемді қайтаруды бастау үшін plcdcspro@cambia.cn мекенжайы бойынша бізге хабарласыңыз немесе +8613599507613 нөміріне қоңырау шалыңыз.
Қайтару әдетте қайтарылған затты алғаннан кейін 5-7 жұмыс күні ішінде өңделеді.
Жоқ, жөнелту, өңдеу немесе қатысты төлемдер қайтарылмайды және қайтарылған сомадан алынып тасталады.
Зақымдалған немесе дұрыс емес затты алсаңыз, көмек алу үшін дереу бізге хабарласыңыз. Біз жағдайға байланысты ауыстыруды немесе ақшаны қайтаруды ұйымдастырамыз.
Қайтару саясатындағы ерекшеліктер белгілі бір жағдайларда қолданылуы мүмкін. Толық ақпаратты қайтару саясатымызды қараңыз немесе қосымша көмек алу үшін бізге хабарласыңыз.
Төлемді қайтару саясатымыз туралы қосымша ақпарат алу үшін веб-сайтымызды қараңыз немесе тұтынушыларға қызмет көрсету тобына хабарласыңыз .
