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Versand- und Bestellstatus

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir möchten, dass Sie mit jedem Einkauf bei www.plcdcspro.com vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis (ohne Versand-, Bearbeitungs- oder andere Gebühren) zurückerstattet. Ausführliche Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie in unseren Verkaufsbedingungen .

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Link zur Website des Spediteurs zur Verfügung, wo Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen können. Sie erhalten außerdem Updates per E-Mail oder SMS, während Ihr Paket den Versandprozess durchläuft.

Wann kommt meine Bestellung nach dem Versand meiner Bestellung an?

Alle Sendungen werden entsprechend der Lieferadresse des Kunden versendet. Leider können wir das Ankunftsdatum nicht bestimmen, da es davon abhängt, in welches Land die Bestellung versandt wird. Wenn Ihre Bestellung versandt wird, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir bieten internationalen Versand in viele Länder auf der ganzen Welt an. Die Versandkosten und Lieferzeiten können jedoch je nach Standort und genutztem Versanddienstleister variieren.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren 100 % T/T (Telegrafische Überweisung) vor dem Versand. Für Artikel mit einer Lieferzeit ist eine Anzahlung von 30 % im Voraus erforderlich, der Restbetrag von 70 % ist vor dem Versand fällig. Wenn Sie einen Vertreter in China haben, kontaktieren Sie uns bitte für RMB-Überweisungen.

Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Sobald eine Bestellung bearbeitet und für den Versand verpackt wurde, sind wir leider nicht mehr in der Lage, Änderungen an der Bestellung vorzunehmen, einschließlich Stornierungen.

Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?

Wenn Sie die Lieferadresse nach der Bestellung ändern müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich sind, sobald die Bestellung bearbeitet und versandt wurde.

Was passiert, wenn ich einen defekten oder falschen Artikel erhalten habe?

Wir entschuldigen uns, wenn Sie einen fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten haben. Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Wir werden dann gemeinsam mit Ihnen an der Lösung des Problems arbeiten. Möglicherweise bitten wir Sie, Fotos des Defekts oder des falschen Artikels zur Verfügung zu stellen, um uns bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung oder Ihres Umtauschs zu helfen.

Garantien

Schnelle Lieferung

Wir bemühen uns, Ihren Einkauf schnell an jedes Ziel weltweit zu versenden!

12 Monate Garantie

Vorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wenn sich innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf herausstellt, dass Ihre Waren defekt sind.

Engagierter Kundensupport

Erwarten Sie außergewöhnlichen Kundenservice, wenn Sie sich für uns entscheiden.

Qualitätsversprechen

Wir sind bestrebt, erstklassige Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die die Erwartungen der Kunden übertreffen.

Bestpreisgarantie

Unsere Produkte sind immer zu den wettbewerbsfähigsten Preisen der Stadt erhältlich. Garantiert!