Работим с няколко реномирани превозвачи, за да доставяме нашите продукти, включително USPS, UPS, FedEx и DHL.
Стремим се да обработваме и изпращаме всички поръчки възможно най-бързо. Обикновено поръчките се обработват в рамките на 1-2 работни дни и се изпращат в рамките на 3-5 работни дни. Всички пратки се изпращат според адреса за доставка на клиента. За съжаление не можем да определим датите на пристигане, тъй като това зависи от това в коя държава ще бъде поръчката.
След като поръчката ви бъде изпратена, ние ще ви предоставим номер за проследяване и връзка към уебсайта на превозвача, където можете да проследите напредъка на вашия пакет.
Да, предлагаме международна доставка до много страни по света. Таксите за доставка и времето за доставка обаче може да варират в зависимост от вашето местоположение и използвания превозвач. Моля, имайте предвид, че международните поръчки може също да подлежат на митнически такси и данъци върху вноса, които са отговорност на купувача.
Ако трябва да промените адреса за доставка или метода на доставка, след като направите поръчка, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти възможно най-скоро. Ще направим всичко възможно, за да удовлетворим вашата заявка, но имайте предвид, че промените може да не са възможни, след като поръчката бъде обработена и изпратена.
В редките случаи, когато вашият пакет бъде изгубен или повреден по време на транспортиране, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти възможно най-скоро. Ние ще работим с превозвача, за да разрешим проблема и да гарантираме, че ще получите поръчката си навреме.
Можете да върнете артикул срещу пълно възстановяване на сумата в рамките на 30 дни от датата на поръчката.
30-дневната гаранция за връщане на парите важи само за артикули в наличност.
За да отговаря на условията за възстановяване на сумата, продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната си фабрична опаковка, неизползван, неотварян и с всички документи и аксесоари.
Клиентите са отговорни както за изходящите, така и за обратните такси за доставка, както и за таксите за обработка при връщане на продукти на PLC DCS Pro Ltd.
Моля, свържете се с нас на plcdcspro@cambia.cn или се обадете на +8613599507613, за да инициирате връщане за възстановяване на сумата.
Възстановяването на суми обикновено се обработва в рамките на 5-7 работни дни, след като получим върнатия артикул.
Не, таксите за доставка, обработка или свързаните с тях разходи не отговарят на условията за възстановяване и ще бъдат изключени от възстановената сума.
Ако получите повреден или неправилен артикул, моля свържете се незабавно с нас за съдействие. Ние ще организираме замяна или възстановяване на сумата в зависимост от обстоятелствата.
При определени обстоятелства може да се прилагат изключения от правилата за възстановяване на средства. Моля, вижте нашата пълна политика за възстановяване на средства за подробности или се свържете с нас за допълнителна помощ.
За повече информация относно нашата политика за възстановяване на средства, моля, вижте нашия уебсайт или се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти.
